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浙江省《漂流旅游安全和服务规范》
来源:桂林智慧旅游规划设计网 | 作者:自游人 | 发布时间: 2016-10-08 | 26633 次浏览 | 分享到:


    9.2.6 游客有效投诉率：万分之二以内。
    9.2.7 绿化率：85%以上。
    9.2.8 各项管理制度齐全、档案资料完整：100%。
    9.2.9 重大人身伤亡事故：0次。
    9.2.10 服务质量知识普及率100%。

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