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亲和源上海会员制高级养老院景观设计
来源:企划部
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作者:guilinzhihuiyou
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发布时间: 2016-06-05
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亲和源项目旨在以宜老化的社区物业为载体，为会员提供养老服务，构造一个快乐、健康的现代品质养老生活体系。会员管理平台和养老服务平台是亲和源项目运营的两大基本组成部分。亲和源的养老基础服务由亲和源老年公寓牵头实施，亲和源会员管理和增值服务及生活价值体现由亲和源俱乐部来实现，养老基础服务和老年价值体现构成了亲和源项目的两大支柱，也是亲和源的创新之处。即：基础养老服务由亲和源老年公寓为主导运营部门，会员增值服务以亲和源会员俱乐部为主导运营部门。
三、亲和源功能规划：
亲和源功能划分有公寓式酒店、老年住宅、颐养院、配餐中心（南园之星养生餐厅）、 会所（美格菲健康会所）、办公楼等多功能于一体。
上海会员制高级养老院景观效果图（1）
四、设计亮点：
亲和源改“生存型”养老服务为“生活型”养老服务，改“包办式”自主服务为“外包式”专业服务，与现代服务业高度结合，设计现代品质化养老服务体系。亲和源养老公寓针对高端市场，更加注重精神层面的需求满足，强调尊严感，注重营造“家”的氛围。因此，在服务上强调“零服务”体系，摒弃服务管理条文的束缚，使得“无为而无不为”的服务理念和“无为而治”的管理准则得以全面体现，形成自然、随性、温馨、宽泛和细腻的亲和源服务特色。
1、居家式的养老机构和机构式的居家养老
会员以户为单元入住亲和源，完全是居家的概念。会员可以享受到居家的温馨与舒适，拥有自己的私密空间，拥有自己完整的支配时间，自由安排自己的生活；同时，会员又与专业服务机构共同置身于社区之内，比邻而居，既可以便捷地获得专业化的照料服务，又不受机构管理条例的束缚。亲和源倡导参与意识和人际互动，建立起一种“家庭+俱乐部”式的养老社区。
2、以户为单位，保证“家”的感觉
亲和源会员卡可以登记1名或2名会员，若登记2名会员则必须是符合会员条件的夫妻或直系亲属。由此可见，亲和源与一般的养老院以“床”为单位不同,亲和源所有入住的老人都是以户为单位,拥有一个自己的家,有自己专属的私密空间。在注重基础养老服务的同时，更加注重精神层面的养老。入住亲和源的每个老人还配有一个管家,每间房间都装有应急按钮,只要打电话通知管家,就能在第一时间解决生活上的问题。另外,管家每周能帮助清理房间,每月清洗被褥,还有专业的护理人员进行身体检查。
3、健康、快乐的“管家式”服务
在为会员提供服务方面,亲和源实行的是健康、快乐的“管家式”服务。服务的内容包括生活服务、健康服务、快乐服务三大块。其中生活服务包括智能物业、家政服务、事务代理、出行服务、会所服务、专业配餐、亲情服务等;健康服务包括健康咨询、护理照料、医疗服务、心理辅导等;快乐服务包括主题活动、亲和俱乐部、亲和学堂、度假旅游、义工服务、理财咨询等。亲和源老年社区还与上海市老年学校、上海市曙光医院等签订了合同,为会员提供学习、就医的服务。
4、养老生活方式的延展
通过异地养老、游学式养老、度假养老等方式拓展养老生活方式、凸现亲和源俱乐部的会员价值。所谓异地养老是采用分时度假形式，候鸟式地在亲和源各地连锁项目中获得养老生活服务；而游学养老和度假养老则是将旅游度假和学习当地特色文化相结合，既休闲度假又学习专长提高修养，多种多样的养老方式延展现代老年丰富多彩的晚年生活。
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