据网络新闻报道，8月3日在红河谷漂流景区，有游客抱怨道：“漂流结束后，景区并没有立即送我们回出发点；所以我们只能被迫走了十公里路，这让我们身心俱疲，也大大影响了游玩的兴致”！“漂流结束后上万游客滞留。”对于这一情况，景区员工解释道：当天人流量较多，车辆调度不够‍，是引发问题的关键因素。

作为旅游景点,供应出色的观光感受是其应有的职责与任务。怎样提升景区设施，丰富旅游项目，优化运营、接待流程，提高服务质量，确保顾客的权益,提高场所的运营水平呢？这已成为各个漂流项目、旅游景点、文旅项目面对的挑战。